terça-feira, 29 de setembro de 2015

OUE Skyspace - LOS ANGELES

PREMIER PRIVATE EVENT SPACE, Downtown Los Angeles

UMA VISÃO ESPETACULAR DE LOS ANGELES

Com inauguração prevista para 2016, o novo OUE Skyspace LA será o ponto de observação a céu-aberto mais alto da California, além de ser o grande destino de LA para vista panoramica em 360 graus. Localizado dentro da U. S. Bank Tower, o Skyspace LA terá 310 metros de altura e contará com dois decks para observação, proporcionando uma visão total de Los Angeles, desde as montanhas até as praias. Além disso, haverá espaço para eventos privados, como casamentos e reuniões corporativas, um espaço com múltiplas exibições interativas e tecnológicas, uma parede topográfica virtual de 360 graus, com pontos de interesse da cidade, e uma parede que cria reflexos baseados no movimento do corpo. 





NOVIDADES DE LOS ANGELES 

THE BLOC

Um local reunirá grandes lojas em um único lugar. Este será o The Bloc, um sensacional shopping ao ar livre e com vários restaurantes. Localizados no Downtown, o complexo de 180 milhões de dólares será inaugurado em outubro e terá a loja de departamentos Macy's, além de conceitos de varejo exclusivos, como a Wingtip, com soluções para o homen moderno, a N'ice Cream, com 10 opções de sabores de sorvetes feitos artesanalmente, a Davio's Northem italian Steakhouse, que oferece um delicioso passeio pela cozinha do Norte da Itália, e o Alamo Drafthouse Cinema, onde os mais recentes filmes são exibidos com um cardápio variado de cervejas artesanais e comida gourmet. 




NATURAL HISTORY MUSEUM: uma viagem do passado ao presente 

Localizada em Donwtown, o Natural History Museum é uma grande atração de Los Angeles, onde os visitantes podem ter a noção de como era o nosso planeta no passado e também como ele é no presente. É possível observar dinossauros, ver painéis tridimensionais com representações da vida animal e se encantar com uma das coleções de minerais e pedras preciosas mais impressionantes do mundo. Além disso, por lá o visitante descobre como Los Angeles passou de um simples vilarejo para uma grande metrópole. Também vale a pena conhecer os pavilhões com borboletas e aranhas Ocasionalmente, o museu também abriga outras exposições.  




CATALINA ISLAND 

Localizada a 35 quilômetros da costa de Los Angeles e com uma área de mais de 320 quilômetros quadrados, a Catalina Island é uma excelente opção para quem curte a natureza. Catalina tem muitas áreas verdes, praias e montanhas, com trilhas que podem ser exploradas a pé ou de bicicleta. A ilha também oferece ótimos lugares para os amantes dos esportes náuticos. 




TOP 10 MAIORES NAVIOS DE CRUZEIROS DO MUNDO

10. DIAMOND PRINCESS 

O maravilhoso Diamond Princess é operado por PRINCESS CRUISES que iniciou as atividades em 2004, em especial com cruzeiros para o Alasca pelo verão, e para Ásia e Oceania pelo inverno. A medição desse navio é dada por 294 metros em comprimento, e peso de 116.000 toneladas com capacidade para 2670 pessoas. Comparando, o Diamond Princess é dez vezes maior que o Palácio de Buckingham, e ainda cinco vezes maior que o Taj Mahal.

O Diamond Princess possui à disposição mais de 1.330 cabines, das quais mais de metade possuem uma varanda particular. Todas as cabines possuem luxosas mobilas, incluindo as cabines interiores. As cabines exteriores possuem una vista incrível devido ás largas janelas panorâmicas. 

Sinta-se livre para jantar quando nos restaurantes de buffet abertos 24 horas. pequenas refeições e lanches também estão disponíveis ao longo do dia na churrascaria e através de hambúrgueres e cachorros quentes. O bar de sorvetes está perto da piscina e é perfeito para se refrescar. Muitos restaurantes típicos podem ser encontrados a bordo, incluindo o confortável Trattaria "Sabatini" e a churrascaria "Sterling Steakhouse", na qual chefs profissionais servem pratos de primeira classe.  

Um extenso programa de entretenimento está disponivel a bordo do Diamond Princess, tudo para a sua viagem inesquecivel. Assita aos seus filmes favoritos no teatro do Princess, depois tente a sua sorte no cassino Grand ou dance toda a noite na boate Skywalker Night Club. Entusiasmantes espeatculo podem ser encontrados todas as noites no Explorer´s Lounge. Você está convidado a visitar os diversos bares durante as noites. Também existem inúmeras atividades diurnas que vão mantê-lo ocupado. Deslumbre-se com a galeria de arte ou relaxe com um bom livro. Uma zona de diversão está disponível para as crianças, na qual elas podem jogar diversos jogos de tabuleiros e eletrônicos.

O seu bem-estar físico também é importante a bordo do Diamond Princess. Exercite-se na pista de atletismo ou pratique algum esporta nas quadras poliesportivas. para os fans de academia, uma moderna academia de ginástica se encontra disponível. Depois do esporte, permita relaxar com massagens e tratamentos estéticos no spa Lotus que possui Ásia como tema. refresque-se com um mergulho numa das quarto piscinas, sendo que uma delas possui um sistema de corrente aquática. O simulador de golfe virtual e um campo de golfe com 9 buracos estão disponíveis para os entusiastas do golfe.




9. CARNIVAL DREAM

Está na classe Dream e pesa 130.000 toneladas. A composição é por 37 metros de largura, com 15 decks e ainda 306 metros em comprimento.
A operação do Carnival Dream é pela empresa americana Carnival Cruise Lines, sendo o primeiro navio de cruzeiro com construção por estaleiro Fincantieri, italiano. O transporte é para 3652 passageiros, além de 1369 tripulantes a bordo.
Oferece várias opções de cabines para todos os gostos. Escolha entre cabines spa, ocean, internas e externas, ou suítes, além de várias outras opções. Todas elas são elegantemente mobiliadas com o intuito de proporcionar um ambiente familiar em alto-mar. O beneficio das cabines é um serviço de quarto 24 horas por dia.
Diversas opções gastronômicas agradam à todos os gostos a bordo do Carnival Dream. Do Bistrô é possível aprecias um belo sorvete enquanto desfruta da bela vista para o oceano. A Steakhouse oferece carnes grelhadas da melhor qualidade, enquanto o Mongolian Wok apresenta iguarias asiáticas. O cardápio Spa Carnival oferece opções mais saudáveis e leves. 

O programa de entretenimento a bordo do Carnival Dream oferece uma interminável variedade de atividades. Divirta-se nos numerosos bares e discotecas ou apresente seu talento no karaokê. As noites estão preenchidíssmas com os deslumbrantes espetáculos ao melhor estilo de Las Vegas, com Participe de torneios no cassino ou assista aos maiores clássicos do cinema mundial Carnival's Seaside Theatre, a decisão é apenas sua!

Poderá manter a forma na moderníssima academia de ginástica, equipada com steppers, bicicletas e esteiras ergométricas e ainda terá á sua disposição várias aulas de fitness ou com uma corrida na pista de atletismo exterior com vista para o mar. Poderá cuidar seu corpo e da sua mente através as diversas opções de bem estar, desde relaxantes e rejuvenescedoras massagens até uma sofisticada manicure. Aproveite para conhecer o parque aquático Water Works ou relaxe jogando mini golfe, basquete ou até mesmo voleibol.





8. VOYAGER OF THE SEAS

A operação é por Royal Caribbean International, com transporte para 3114 pessoas, pesando 137.276 toneladas. A construção desse belo navio acontecei na Finlândia.
As cabines a bordo do Voyager of the Seas não deixam nada a desejar, poderá escolher entre as cabines internas e externas, com varanda ou com vista para a Royal Promenade e, ainda, entre uma das várias suítes de luxo. Seja qual for a categoria que você escolher, você irá se sentir em casa mesmo em alto-mar. 

Diversos restaurantes, bares e cafés estão disponíveis noite e dia, oferecendo deliciosos menus de 4 pratos, mariscos frescos e ainda especialidades americanas e italianas. Entre as refeições você poderá desfrutar de vários lanches ou de um café em um dos muitos bares e cafés a bordo. Os passageiros mais novos irão adorar a sorveteria Ben & Jerry´s, com sorvetes de muitos sabores. 

O teatro, composto por três andares, oferece inúmeros shows musicais. na pista de gelo você poderá assistir a atuações incríveis enquanto que na discoteca é possível se divertir a noite toda. Se você preferir algo mais calmo, pode desfrutar dos mais recentes filmes no cinema de bordo. Ainda é possível testar a sua sorte no cassino ou passear pela bela Royal Promenade.

Relaxe no spa com uma revigorante massagem ou com um dos tratamentos estéticos ou ainda se exercite um pouco na moderna academia de ginástica. Demonstre as suas habilidades na parede de escalda ou na pista de patinação no gelo. Jogue uma partida de mini-golfe ou se divirta ao sol na área de piscina Adventure Beach. 








7. CELEBRITY ECLIPSE

O navio e operado por Celebrity Cruises, transporta 2852 passageiros além da tripulação. Trata-se do navio ecologicamente correto, com destaque mundial, e uso da energia solar, além das lâmpadas de díodos, com economia em 30% nos gastos com energia, em relação aos diversos navios. Apresenta uma grande variedade de luxuosas cabines e suítes mobiliadas. Oferece cabines internas, externas e com varanda, também cabines Concierge Class com serviços especiais; cabines de luxo Aqua Class com acesso exclusivo ao Aqua Spa e suítes com serviço especial de mordomo, entre outras vantagens. Você se sentirá em casa em qualquer uma das cabines que escolha, uma vez que todas as foram mobiliadas priorizando o conforto e possuem um serviço de quarto 24 horas por dia. 

Os dez restaurantes a bordo do Celebrity Eclipse garantem refeições para todos os gostos. Quatro restairantes de especialidades - o Murano, o Tuscan Grill, o Qsine e o Blu - oferecem uma requintada seleção de vinhos e de pratos bem preparados, assim como um serviço de alta qualidade. jante no Murano, cercado por vidrio veneziano antigo ou escolha entre uma variedade de pratos regionais e internacionais no Qsine. O restaurante principal oferece 29 meus diferentes para assegurar sabores diferentes todos os dias. Há também um restaurante buffet, um bistrô, e muitos outros locais onde você pode pedir petiscos e refeições saudáveis. Um destaque particular neste navio é a adega " Cellar Master", na qual você pode se aventurar e conhecer o mundo dos vinhos requintados e participar de sessões de degustação. 

O Celebrity Eclipse se destaca pelo seu extraordinario programa de entretenimento e atividades de lazer. O Lawn Club, uma área verde de 2.000 m2 no deck superior, é o local perfeito para fazer piqueniques e outras atividades ao ar livre. Aqui você vai encontrar também o bar Sunset com uma grande seleção de delicioso cocktails. Outro destaque deste navio é a nova oficina de sopro de vidrio, o "Hot Glass Show", que oferece divertimento e fascínio aos passageiros de todas as idades. o Celebrity iLounge dá aceso exclusivo à internet para Macbooks, cursos especiais de Mac e Ipod, bem como é o local no qual se encontra a primeira loja Apple em alto mar. Na sala de espetáculos "Celebrity Central", é possivel desfrutar de fantásticos musicais, teatro, cinema, karaokê, comédia e noites temáticas. outras opções incluem o cassino, idas ao shopping ou simplesmente relaxar na piscina. jogos, programas de arte e um Xbox também são providenciados a bordo. 

Vários bares e lounges esperam por você, oferecendo deliciosos cocktails e bebidas numa atmosfera única. Além de possuir vários bares, a discoteca também é uma opção para aproveitar os embalos de uma noite em alto mar. O AquaSpa de Elemis dispõe de máquinas de bronzeamento artificial, um jardim persa e um restaurante de especialidade, o "Blu". Relaxe na sua atmosfera serena e desfrute das massagens especiais e tratamentos inspirados nas culturas exóticas, tais como o banho thalasso pilates, yôga e aeróbica. O salão de beleza dispõe de tratamentos de beleza, tais como manicure, pedicure e cabeleiro. 






6. NORWEGIAN EPIC

A capacidade deste belo navio é para 4100 passageiros e a operação é de responsabilidade da Norwegian Cruise Lines. A composição do navio é muito interessante para as famílias, com parques aquáticos, parede de escalda, e pontos comerciais. São ainda 20 bares, discoteca, teatro, clube de jazz, clube de comédia, com regiões exclusivas. O cassino também atrai o público, além do SPA a bordo com 24 salas para tratar. Ambiente confortável e elegante com paredes curvas, combinações de cor modernas e mobílias inovadoras são apenas alguns dos aspectos que tornam essas cabines únicas. Há também uma fantástica seleção de cabines familiares com portas conectando-as.

A cozinha internacional, a bordo não deixara nenhum desejo por realizar. O Taste Restaurant e o The Manhattan Room, com o seu ambiente elegante, são dois restaurantes principais a bordo. Também a visitar existe o "Ristorante", de cozinha italiana, o bistro francês e outros restaurantes com cozinha asiática. Assista à um espetáculo no Varieté Theater, enquanto aproveita uma refeição composta três pratos. Uma churrascaria e um moderno bar de saldas estão entre as várias opções de jantares que se encontram á sua espera. 

O Blue Man Group é um convidado regular a adorado no Epic Theater, aonde nunca falham em dar um ótimo e dinâmico espetáculo. O headliner Comedy Club, e o Fat Cats Jazz & Blues Club prometem atrações musicais e shows com comediantes inigualáveis. Uma variedade de discotecas e bares são os locais indicados para visitar depois do pôr-do-sol para provar os cocktails e dançar durante a noite. Dois destaques em particular a bordo do navio são o Ice bar no Scandinavian Ice Hotel e o Beach Club H20.






5. MSC SPLENDIDA

Esse incrível navio da classe fantasia serve desde 2009, e seu nome seria MSC Serenata, que foi modificado na construção para mencionar a elegância e beleza características. Diversos portos são cobertos pelo itinerário do MSC Splendida, que é operado pela MSC Cruzeiros. Oferece uma grande variedade de cabines e suítes, todas elas decoradas com o maior luxo e conforto. Cada cabine inclui características especiais, tais quais ar condicionado e um cofre. os passageiros das suítes terão um luxo adicional, como por exemplo um Nintendo Wii. Fique a vontade para escolher a cabine que melhor se adapta ás suas necessidades. Os passageiros na Suíte Áurea terão a oportunidade de escolher entre una varanda ou janela panorâmica.

Quatro restaurantes com o melhor da gastronomia internacional, desde a cozinha italiana até mexicana, oferecem uma grande variedade de pratos. Depois de jantar você poderá também relaxar com uma bebida no Purple Jazz Bar ou desfrutar de um fantástico sorvete na La Piazzetta. Vivencie a atmosfera acolhedora no L'Espresso enquanto toma um café.  

O MSC Splendida oferece diversas atividades para o seu divertimento e lazer. Mergulhe na piscina ou simplesmente relaxe em uma esteira sob o sol. Ao anoitecer os passageiros poderão desfrutar da discoteca e do cassino, aonde poderão jogar pôker, black jack ou apostar nos caça-níqueis. 

Também oferece um programa de bem-estar e esportes bastantes variado. Utilize o spa com a sua sauna e tratamentos de massagem para relaxar ou aproveite a pista de atletismo para uma corrida ou ainda jogue uma partida de squash. 







4. DISNEY DREAM

Trata-se do terceiro navio de cruzeiro da Disney Cruise Line, que é subsidiária da The Walt Disney Company, surgindo em 2011. O Disney Dream tem por composição 340 metros e 37 metros em largura; a capacidade deste navio é para 4000 passageiros e ainda 1458 tripulantes. As cabines foram equipadas e mobiliadas de forma inovadora, elegante e confortável, ideal para famílias. Inspiradas num cenário imaginário, todas as cabines, das aconchegantes cabines internas ás espaçosas suítes, oferecem a melhor experiência de viagem. 

A vasta oferta gastronômica a bordo do Disney Dream conta com uma enorme variedade de restaurantes, desde buffets à restaurantes à la carte exclusivos para adultos. jante acompanhado uma inesquecível performance dos principais personagens da Disney ou aproveite as diversas lanchonetes e sorveterias. Para os que preferirem o conforto da cabine, um serviço de quarto 24 horas se encontra a disposição. 

O entretenimento a bordo, conta conta com musicais e shows ao vivo, peças de teatro e os novos filmes da Disney para que você aproveite suas férias em família. Durante a viagem ainda é possível encontrar com os clássicos personagens Disney nos corredores do navio. Diversos bares e pubs também estão a disposição para que você possa relaxar após uma emocionante tarde de diversão. 

O Disney Dream conta com três piscinas - uma para crianças, uma para famílias e uma exclusiva para adultos, para que você possa se refrescar e relaxar nas tardes de sol. Há também a bordo uma SPA que oferece tratamentos de beleza e relaxamento, um cabeleiro, um centro de estética e uma academia de ginástica. Uma novidade no mundo dos cruzeiros é o fantástico AquaDuck - a primeira Tobogã em alto mar. 
pensando nos nosso hóspedes mais novos, temos colônias de férias para as diferenciadas faixar etárias.






3. QUEEN MARY II

A bordo você poderá escolher entre vários tipos de cabines todas com muito conforto e classe. Opções como as acolhedoras cabines internas, externas ou ainda com varanda. Para o máximo de conforto e luxo, escolha as suítes Princess, os apartamentos duplex, as penthouses e as suítes clássicas.  
A gastronomia oferece tudo o que alguém poderia desejar. Há três restaurantes principais, bem como um restaurante alternativo e uma grande variedade de cafés. O restaurante King's Court está dividido em quatro restaurantes temáticos: um asiático, um italiano, um britânico e a galeria do chef, que se trata de um restaurante livre. os chefes de cozinha a bordo irão com certeza a satisfazer até os paladares mais exigentes. 
A bordo do Queen Mary 2, você terá várias oportunidades para se manter em forma, o que permite que você tenha um dia ativo e diversificado. Você encontrará piscinas, jacuzzi, uma pista de jogging, uma academia de ginástica, um simulador de golf para você treinar o seu swing, tênis de mesa, paddel e basquete. No spa Canyon Ranch você poderá cuidar de si com a vasta lista de tratamentos de beleza, além de cursos de yoga. Diversas opções de lojas encontram-se a bordo do Queen Mary 2. Caso voc~e tenha esquecido algo na hora de fazer a mala, ou resolva presentear alguém especial, as diversas lojas com Harrods, Hérmes e H. Stern oferecem várias opções para você escolher a que mais lhe agradar. 






2. OASIS OF THE SEAS

Oferece uma grande variedade de cabines para você escolher a que mais lhe agradar. Cabines internas, externas e de varanda, e ainda as cabines com vista para os aclamados Central Park ou Broadwalk estão à sua disposição.
Especialmente disponível neste navio são as suítes AquaTheater com vista para o anfiteatro, ou as suítes Loft que se estendem por dois andares, entre outras. Para as famílias, o Oasis of the Seas tem opções de cabines interligadas. 
Deixe-se levar pelo requinte das refeições de 3 pratos em dos restaurantes principais, ou reserve uma mesa em um dos restaurantes de especialidades. Deguste do melhor da gastronomia italiana no Portofino, de magníficos cortes de carnes ou frutos do mar no Chops Grille ou até mesmo de um hambúrguer e batatas fritas no Johnny Rockets - há sempre algo delicioso para todos os gostos. 
No Oasis of the Seas você poderá encontrar tudo aquilo que precisa para uma viagem dos sonhos. Graças ao seu estilo ímpar, os passageiros são convidados a desfrutar das suas férias do modo que quiserem em mais de sete áreas de entretenimento e recreação diferentes. Dê um passeio pela bela e espaçosa área do Central Park ou pela movimentada Boardwalk. Outros destaques incluem o enorme AquaTheater e a Royal Promenade. Duas paredes de escalda irão ajudar você a se manter em forma e a pista de patinação no gelo lhe dará oportunidade de se refrescar do clima quente de verão.
Relaxe em umas das muitas saunas e áreas terminais do SPA Vitality at Sea Spa & Fitness Center, ou mantenha-se em forma com os diversos equipamentos da moderna academia de ginástica. Aulas de yoga e kickboxing são ofertadas regularmente. Para aqueles que preferem, uma pista de atletismo se encontra á disposição.





1. ALLURE OF THE SEAS

É o maior navio de cruzeiros do mundo. A bordo deste navio de sonhos poderá encontrar um lugar que muito provavelmente nunca quererá sair.n Com diversas categorias de cabine diferente por escolher, sempre existe alguma opção que mais se adapta às suas necessidades. As tradicionais cabines internas e externas com ou sem varanda, e ainda as cabines "Central Park" ou "Broadwalk", estarão à sua disposição. Em termos de suítes, o navio dispõe também de uma escolha interessante, tal como as suítes Aqua Theater que possuem uma vista para o anfiteatro, ou as suítes Loft que se estendem ao longo de dois andares. 
Especialidades italianas a asiáticas, mariscos e comidas rápidas, existem diversas opções a bordo para lhe agradar. Uma steakhouse, o primeiro Starbucks em alto mar e vários bares aguardam por você. 
O Allure of the Seas é uma autêntica maravilha do entretenimento. Logo junto da primeiríssima tirolesa em alto mar, está a aclamada "Flowrider" - que é o primeiro parque de surf a bordo de uma navio de cruzeiro. Os shows acontecem todas as noites no Aqua Theater e a Royal Promenade é sempre o local ideal para um passeio. Outros destaques a bordo incluem duas paredes de escalada, um carrosel, uma pista de gelo, o Riding Tide bar e muito mais.
Mantenha-se em forma e cuide de seu bem estar no Vitality at Sea Fitness Center and Spa. Outros lugares aonde você poderá se manter ativo são o campo de basquete, o ringue de box e a pista de atletismo. Uma moderna academia de ginástica encontra-se a bordo para aqueles que querem manter a forma durante as férias.
A bordo do Allure of the Seas você irá encontrar diversas lojas prontas para atenderem as suas necessidades, além de oferecerem uma vasta opção de souvenir para você presentar sua família e amigos.



















quarta-feira, 23 de setembro de 2015

TOP 5 Praias para Surfar em São Paulo

1. ITAMAMBUCA, Ubatuba

Encabeça nossa lista de melhores praias para surfar em São Paulo, o pico tem as maiores ondas do estado e já foi palco das principais competições brasileiras de surf profissional. Recebe ondulações em todos os cantos da praia e é famosa pelas longas e gostosas direitas, que podem chegar até a 10 pés.




2. MARESIAS, São Sebastião 

A melhor praia para surfar em São Paulo. Conhecida por revelar uma série de astros que tornam-se profissionais do esporte, como Gabriel Medina, o pico oferece tubos e ondulações, que só quem tem muita experiência no surf consegue aproveitar 





3. BONETE, Ilhabela

Conhecida pro seu visual  deslumbrante, a "praia escondida" do Bonete, onde nem o sinal de celular pega muito bem, oferece altas ondas no seu canto esquerdo. O acesso é feito através de trilha ou barco e fica no lado sul da Ilha. Com certeza uma das mais bonitas e melhores praias para surfar em São Paulo.



4. PRAIA DO TOMBO, Guarujá

É um dois maiores points dos surfistas paulistas, principalmente devido à proximidade com a capital. Nos fins de semana, o mar está repleto de paulistanos, que aproveitam as belas ondas. Direitas, esquerdas, as vezes tubos, opção é o que não falta nessa praia no Guarujá. 




5. PAÚBA, São Sebastião

Para fechar a nossa lista das melhores praias para surfar em São Paulo. Vamos falar de Paúba. Uma pequena praia, que apresenta ondas rápidas, pesadas e grandes, que a quem não tem total domínio. Arrisque-se somente se você for bem experiente, porque acidentes não são raros em Paúba. Nos dias de bom swell de sul, as ondas atingem até 6 pês e quebram, de acordo com a formação da maré. 





VIAGENS INTERNACIONAIS - Dicas Informação Importante para sua Viagem

CUIDADOS COM A SAÚDE

  • Que cuidados eu preciso ter antes de fazer uma viagem internacional?
É importante conhecer, com antecedência, os cuidados que devem ser tomados com a saúde. Consulte seu médico para uma avaliação, principalmente se for portador de alguma doença. Evite viajar na vigência de qualquer doença infecciosa aguda. Se precisar fazer uso de medicamentos durante a viagem, obtenha a prescrição médica e a mantenha com você. 
LEMBRE-SE: adquirir medicamentos suficientes para toda a viagem.
  • Eu preciso tomar alguma vacina?
Atualmente a Organização Mundial da Saúde define a vacinação contra febre amarela com a única exigência para o ingresso nos países signatários do Regulamento Sanitário Internacional que adotam essa medida. O certificado internacional de Vacinação ou Profilaxia - CIVP é o documento oficial que comprova a imunização e é emitido nos Centros de Orientação para a Saúde do Viajante - COSV da Anvisa e credenciados espalhados por todo o País. Para obter o CIVP, comparezca a um COSV e apresente o Cartão Nacional de Vacinação e um documento de identificação oficial com foto.
Acessando na internet o Sistema de Informações sobre Portos, Aeroportos e Fronteiras (Sispafra), clique aqui . É possível obter mais informações sobre a emissão do CIVP, assim como elaborar um roteiro de viagem que indicará as vacinas exigidas para o ingresso no país de destino e outros cuidados com a sua saúde, além de realizar o pré-cadastro para agilizar seu atendimento e identificar o Centro mais próximo de sua residencia. 
  • Como devo agir se ficar doente durante o voo?
Comunique o fato à equipe de bordo, que tomará as devidas providencias e alertará as serviços de saúde do local para onde você está se deslocando. Em deslocamentos som mais de quatro horas, a imobilidade prolongada aumenta o risco de trombose venosa. por isso, procure se exercitar a cada duas ou três horas. Se você pertencer ao grupo de risco elevado para essa doença.

LEMBRE-SE: de consultar um médico.
  • Que cuidados eu preciso ter após chegar ao meu destino?
Um problema comum em viagens é a diarreia causada pela ingestão de alimentos ou água contaminados.  Esteja sempre atento à segurança e qualidade daquilo que você ingere ou oferece ás crianças. Algumas especies de aves e mamíferos também podem transmitir doenças infectocontagiosas, inclusive no meio urbano. portanto, evite contanto próximo com aves vivas ou abatidas. Caso sofra agressão por mamíferos domésticos ou silvestres, lave imediatamente a área afetada com água e sabão e procure atendimento médico. Além disso, no caso da gripe, há novos vírus circulando a cada ano. por isso, a vacinação é anual. Alimentar-se bem, adotar hábitos saudáveis e higiênicos e evitar o estresse são formas mais eficazes de prevenção. 
  • O que devo fazer caso adoeça após o retorno da viagem?
Após o retorno da viagem, caso apresente febre ou outros sintomas, como diarreia, problemas de pele ou respiratórios, procure imediatamente um serviço de saúde e informe as regiões que visitou.



DOCUMENTOS PARA EMBARQUE INTERNACIONAL

  • Quais documentos são necessários para embarque em uma viagem ao exterior?
Para brasileiros, é preciso o Passaporte brasileiro válido. No caso de viagens para Argentina, Uruguai, Paraguai, Bolívia, Chile, Peru, Equador, Colômbia e Venezuela, também é aceita como documento de viagem a Carteira de Identidade civil (RG), emitida pelas Secretarias de Segurança Pública dos Estados ou do Distrito Federal. Fique atento, pois as Carteiras de Motorista e carteiras Profissionais ou Funcionais não são aceitas. para viagens de menores de 18 anos, quando realizadas sem a companhia de um ou ambos os pais, exige-se. além do documento de viagem, a apresentação de autorização.
  • Quais são as regras para viagens internacionais com menores de idade?
Para que menores brasileiros viagem ao exterior desacompanhados dos responsáveis ou na companhia apenas um destes, será necessária a apresentação de autorização judicial. Esta é dispensável desde que tenha sido emitida autorização pelos responsáveis, seguindo-se o modelo disponível AQUI 
Será necessária a apresentação à Policia Federal da autorização de viagem, ainda que no momento do check in, perante as companhias aéreas, e que estejam presentes os pais ou responsáveis pela criança ou adolescente. 
  • E quando a autorização for emitida fora do país?
Em casos de autorizações emitidas no exterior, deverão ser observadas as orientações das respetivas repartições consulares brasileiras, seguindo-se o modelo disponível AQUI.
  • Quais são os documentos exigidos no caso de estrangeiros?
São necessário o Passaporte válido e o cartão de entrada e saída devidamente preenchido. O cartão deve ser apresentado pelo estrangeiro na entrada no Brasil e mantido até o momento de sua saída, quando será recolhido pela Polícia Federal. O cartão de entrada e saída será fornecido pelas companhias aéreas ou estará disponível nos postos de controle. Além disso, é preciso o visto consular de acordo com a finalidade da viagem, dependendo do país de origem e nos casos em que for exigido. os estrangeiros residentes no Brasil, seja de forma temporária ou permanente, além do passaporte, deverão apresentar a Cédula de Identidade de estrangeiro ou o protocolo do pedido de regularização expedido pela Polícia Federal. No caso dos nacionais oriundos dos países do Mercosul, serão aceitos, além dos passaportes, outros documentos previstos em Acordo. 



CÂMBIO DE MOEDA

  • Onde posso comprar moeda estrangeira no Brasil ?
O câmbio deve ser feito com estabelecimento autorizado pelo Banco Central do Brasil.

  • Como encontro um estabelecimento autorizado pelo banco Central do Brasil?
Nos aeroportos e shopping centers é comum encontrar bancos ou corretoras de câmbio. Em caso de dúvidas, você pode consultar a listagem de agentes autorizados AQUI.
Alem disso, por meio do aplicativo Câmbio legal, é possível localizar os pontos de câmbio em todo o País e assim encontrar o local mais próximo para comprar e vender moeda estrangeira, além de outras informações. baixe o aplicativo AQUI.

  • Quanto em moeda em espécie ou cheques de viagem posso levar na entrada ou saída do Brasil?
Não há limite de valor para o porte de moeda em espécie ou cheques de viagem tanto na entrada quanto na saída do País. Contudo, caso os valores portados (em dinheiro) superem R$ 10.000,00 ( dez mil reais) ou equivalente em outras moedas, é necessário o preenchimento da Declaração Eletrônica de Bens do Viajante - e - DBV, a partir do site da Secretaria da Receita Federal do Brasil (AQUI).

  • E na hora de realizar o câmbio? Há algum limite para operações com moeda em especie ou cheques de viagem?
Também não há limite de valor para operações de cambio. No entanto, nas compras e vendas em que houver entrega e recebimento de valores em especie ou cheques de viagem, há limite de R$ 10.000,00 (dez mil reais), por operação. 

  • Como reconhecer os elementos de seguranças das cédulas de Real?
Recentemente o Banco Central colocou em circulação a Segunda Família de cédulas do real.
Colocando a nota contra luz, VEJA a Marca-d'Agua (a figura do animal e o valor da nota aparecem na área clara). Com o tato, SINTA o Alto-Relevo ( por exemplo, na legenda "REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL" e nas laterais da frente da nota). Em um local com bastante luz, coloque a nota na posição horizontal na altura dos olhos e DESCUBRA o Número Escondido (o valor da nota aparece no retângulo à direita da efígie da República). Nas notas de 10 e 20 reais, movimente sua nota e DESCUBRA, no canto superior direito, o Número que Muda de Cor ( o cor mudo do azul para o verde e una barra parece se deslocar pelo número). para 50 e 100 reais, movimente sua nota e DESCUBRA, na lateral esquerda, a faixa Holográfica (o numero "50" ou "100" e a palavra "REAIS" se alternam e a figura do animal fica colorida). As notas da Primeira Família de cédulas do Real continuam valendo e nelas você deve conferir também a Marca-d'Agua, a Alto-Releve e a Imagem Latente.



NA HORA DO EMBARQUE INTERNACIONAL 

  • Como proceder a hora do embarque?
Ao ingressar na área de embarque, mantenha em mãos o documento de viagem para agilização de seu atendimento do Controle de Imigração da Polícia Federal. Fique atento à sinalização na área de embarque internacional para dirigir-se ao local especifico para seu atendimento (brasileiro, estrangeiro etc). O embarque de menores deverá ser realizado na companhia dos responsáveis e, na ausência de ambos ou de um destes, deverá ser apresentada a respectiva autorização de viagem.
Portadores de Passaportes Diplomáticos, gestantes, idosos e pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida podem utilizar o atendimento em guichê preferencial. 


BAGAGEM

  • O que eu posso levar como bagagtem de mão?
As regras para voos internacionais também proíbem na bagagem de mão: objetos cortantes ou perfurantes, como canivetes, tesouras de unha etc. Esses itens só devem ser levados na bagagem despachada. O transporte de líquidos em voos internacionais deve atender às normas abaixo:

- Líquidos, géis e pastas devem ser conduzidos em uma embalagem plástica transparente de até 1 litro (aproximadamente 20 cm x 20 cm), apresentados na inspeção por raios X separadamente da bagagem. Cada recipiente mão pode exceder o volume de 100 ml. Líquidos em frascos acima de 100 ml não podem ser transportados, mesmo que parcialmente cheios.
- Perfumes, bebidas e outros líquidos adquiridos no free shop precisam estar embaladas em sacola selada e acompanhados das notas discais do dia de voo. Essa medida não garante a aceitação da embalagem selada por outros países. No caso de conexão, consulte a empresa aérea sobre a possibilidade de retenção do seu produto por autoridades estrangeiras.
- Medicamentos somente com prescrição médica e apresentação da receita no momento da inspeção por raios x.
- Alimentação de bebês ou líquidos especiais (sopas, xaropes, soro, etc), apenas na quantidade a ser utilizada durante o voo, incluindo eventuais escalas, e apresentadas na inspeção por raio X preventiva de segurança a bordo. As regras sobre limites de bagagem variam conforme o país de destino. Por isso, consulte a empresa aérea com antecedência.


  • O que eu não posso levar como bagagem despachada?
Substâncias explosivas, inflamáveis ou toxicas são exemplos de itens que não podem ser transportados como bagagem despachadas. No caso de dúvida sobre algum item específico que queira despachar, consulte a empresa aérea.

  • Eu posso levar meus medicamentos na viagem? 
A entrada de medicamentos em outros países poderá sofrer fiscalização sanitária . Por tanto, não esqueça a prescrição médica. Lembre-se de levar (preferivelmente na bagagem de mão) os medicamentos necessários à completa  duração da viagem. Recomenda-se que os medicamentos sejam mantidos na caixa original para melhor identificação. Fique atento ao volume individual dos recipientes, pois, pelas normas de segurança aérea, somente é permitido levar na bagagem de mão:

- Mamadeiras e alimentos infantis industrializados (quando bebês e crianças estiverem viajando).
- Medicamentos essenciais acompanhados de prescrição me´dica (a prescrição deverá possuir o nome do passageiro para ser confrontado com o nome que consta no cartão de embarque).
- Medicamentos que não necessitam de prescrição médica: colírio, solução fisiológica para lentes de contato etc. ( desde que não excedam 100 ml ou 3.4 oz).
- Insulina e líquidos especias ou gel, para passageiros, diabéticos, acompanhados de prescrição médica ( desde que não excedam 100 ml ou 3.4 oz).
- Cosméticos sólidos (batom, protetor labial ou desodorante em bastão etc)

  • É necessário declarar minha câmera e outros objetos antes do embarque?
A Receita Federal do Brasil, a Policia Federal e outros órgãos não emitem documentos para comprovação de saída ao exterior de bens da bagagem do viajante.
Existem algumas formas para que o passageiro comprove que já possuía o objeto em questão.  


NO DESEMBARQUE

  • Como proceder na hora do desembarque no Brasil?
Ao desembarcar, mantenha em mãos o documento de viagem, visando à agilização de seu atendimento no controle migratório. Fique atento à sinalização na área de desembarque internacional para dirigir-se ao local específico de atendimento ao cidadão brasileiro. Diplomatas, gestastes, idosos e pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida podem utilizar o atendimento em guichê preferencial. 


TRANSPORTE DE PRODUTOS DE ORIGEM VEGETAL E ANIMAL

  • Quais as orientações para a entrada de produtos de origem vegetal e animal do exterior?
Produtos de origem vegetal industrializados, bebidas e azeites, no que se refere aos requisitos fitossanitários, tem entrada livre no País, não sendo necessário apresentar nenhuma documentação ao Ministério de Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA), quando da chegada ao Brasil. 
Para produtos vegetais e suas partes, acompanhados de Certificado Sanitário Internacional, atendendo às exigências contidas na autorização concedida pelo MAPA, e apresentá-lo à fiscalização, quando da chegada ao Brasil. 
Produtos de origem animal e vegetal adquiridos em lojas francas localizadas em aeroportos brasileiros têm entrada livre no País, visto que já foram submetidos a controle prévio pelo MAPA, não sendo necessário apresentar nenhuma documentação ao MAPA, quando da chegada ao Brasil.

  • Quais produtos agropecuários não podem ingressar no brasil sem autorização?
- Frutas e hortaliças, frescas.
- Insectos, caracóis, bactérias e fungos.
- Flores, plantas ou partes delas.
- Bulbos, sementes, mudas e estacas.
- Charutos.
- Tabaco para narguilé contendo mel em sua composição.
- Animais de companhia, como cães e gatos, sem o Certificado Zoossanitário Internacional, pois podem transmitir a raiva, entre outras doenças.
- Aves domésticas e silvestres, pois podem albergar o vírus da influenza (gripe aviária)
- Espécies exóticas, pescados, aves ornamentais e abelhas, pois podem transmitir doenças que não existem no Brasil.
- Carnes de qualquer espécie animal, in natura ou industrializadas (embutidos, presuntos, defumados, salgados, enlatados), pois podem conter agentes infecciosos.
-leite e produtos lácteos, como queijos, manteiga, doce de leite, iogurtes, pois, além de necessitarem de condições especiais de conservação, ainda podem conter agentes infecciosos.
- Ovos e derivados, pois também requerem condições especiais de conservação e podem conter agentes infecciosos.
- Pescados e derivados, pela mesma razão anterior.
- Sêmen e embriões, considerados materiais de multiplicação animal, potencializando o risco de disseminação de doenças.
- Produtos biológicos veterinários (soro, vacinas e medicamentos) requerem registro junto ao MAPA.
- Alimentos para animais (ração, biscoitos para cães e gatos, courinhos de morder requerem registro junto ao MAPA.
- Terras.
- Madeiras brutas não tratadas.
- Agrotóxicos.
- Fertilizantes.
- Material biológico para pesquisa científica, entre outros, como amostras de animais, vegetais ou suas partes e kits para diagnóstico laboratorial.
- Comida servida a bordo.
- produtos de origem animal e vegetal adquiridos em lojas francas no exterior.

  • E quais produtos são permitidos/
- Azeites
- Produtos de origem vegetal industrializados, embalados a vácuo, enlatados, em salmoura e outros conservantes.
- Chocolates.
- Bebidas em geral (chás, sucos e refrigerantes)
- Erva-mate elaborada e embalada.
- Pó para sorvetes e sobremesas, embalado.
- Féculas embaladas.
- Margarina e pasta de cacau.
- Café solúvel.
- Café torrado e moído.
- Glicose e açúcar refinado e embalado
- Cigarros.

  • É possível um passageiro levar planta, animal nativo ou material biológico do brasil para país estrangeiro?
Sim, desde que tenha origem legal e que o interessado obtenha uma licença do Ibama. O requerimento de licença deve ser preenchido on-line a página do Ibama na internet (AQUI). A solicitação só poderá ser efetuada por pessoa física ou jurídica  que possua registro no Cadastro Técnico Federal do Ibama, que pode ser obtido AQUI.
O requerimento preenchido deverá se enviado ao Ibama, e sua tramitação poderá ser acompanhada pelo interessado em tempo real. Após a aprovação do requerimento e o pagamento da taxa correspondente, a licença é emitida. Ressaltamos, entretanto, que há espécies animais cuja importação é proibida. O transporte internacional dos animais considerados domésticos pela Portaria Ibama n° 93 de 1998, como cães e gatos, é isento de licença do Ibama.
É importante, ainda verificar as exigências fitossanitárias ou zoossanitárias do país de destino, que deverão ser objeto de consulta ao ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento - MAPA, para avaliação da possibilidade ou não de atendimento. 

  • E se alguma espécie estiver incluída nos anexos da Convenção sobre o Comercio internacional de Especias da Flora e Fauna Selvagens em Perigo de Extinção (Cites), como uma orquídea ou um papagaio?
Para sair do Brasil com espécies animais ou vegetais incluídas nos anexos da Cites, ou produtos fabricados com essas espécies, é necessário obter uma licença de exportação Ibama/Cites. O procedimento para obtenção da licença do Ibama e autorização pelo MAPA é o mesmo descrito no item anterior. 
  • É possível levar do Brasil ou trazer para o brasil objetos que contenham partes de animais de espécies silvestres nativas ou exóticas?
Sim, produtos que tenham comprovação de origem legal podem ser exportados ou importados mediante licença do Ibama. O procedimento para obtenção da licença do Ibama. O procedimento para obtenção da licença é o mesmo descrito nos itens anteriores e é valido para produtos de espécies incluídas ou não nos anexos da Cites. o transporte internacional desses objetos, quando considerados de uso pessoal pela Portaria Ibama n° 93 de 1998, é isento de licença do Ibama. Mais informações aqui

Para importar objetos que contenham partes de animais, além das exigências do Ibama, o viajante deverá solicitar autorização e das exigências sanitárias brasileiras, o viajante deverá providenciar na autoridade veterinária oficial do país de origem, no exterior, a emissão do Certificado Sanitário atendendo às exigências contidas na autorização concedida e apresentá-lo à fiscalização do MAPA, quando da chegada ao Brasil.  


TRANSPORTE DE ANIMAIS 

  • Quais são as regras para viajar com animais em viagem internacional?
Quem entra no Brasil com animais vivos deve providenciar, antes da viagem, o Certificado Zoossanitário Internacional (CZI), emitido pela autoridade veterinária oficial do país de origem, atendendo aos requisitos sanitários brasileiros, conforme a espécie animal e o país de procedência. 
Quem sai do Brasil com destino a outros países deve verificar quais são os requisitos sanitários exigidos pelo país pretendido e solicitar a emissão do CZI pelo fiscal federal agropecuário (médico veterinário) do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA).


ENTRADA DE BENS ADQUIRIDOS NO EXTERIOR

  • Como procedo em relação aos bens que comprei no exterior?
Ao retornar de viagem ao exterior, estando na condição de obrigado a apresentar a Declaração Eletrônica de Bens do Viajante (e-DBV), preencha e envie a sua declaração, via internet, por meio do site (clique aqui).
Está obrigado a apresentar e-DBV, no momento da chegada ao País, o passageiro, mesmo menor de idade, que se encontre em qualquer das situações abaixo relacionadas:

- Porte dinheiro em espécie em valor superior a R$ 10.000,00 (dez mil reais) ou o equivalente em outra moeda;
- Tenha adquirido bens no exterior, constantes de sua bagagem:
   i) sujeitos a controle especial para entrada no País
   ii) cujo valor global supere o limite de isenção do regime tributário de bagagem
   iii) cuja quantidade supere os limites quantitativos que podem ser importados no regime tributário de bagagem; ou
   iv) que não podem ser importados no regime tributário de bagagem acompanhada.

Em caso de dúvida, os viajantes acessar AQUI , no link de Aduana e Comércio Exterior, ou ainda o aplicativo para dispositivos móveis Viajantes no Exterior, da Receita Federal


  • Quais tipos de bens estão sujeitos a controles especiais para entrada no País?
Estão sujeitos a controles especiais pelos órgãos competentes: animais vivos, produtos de origem animal e vegetal, aramas e munições, e equipamentos e outros produtos que possam ter efeitos para a saúde e segurança públicas e para o meio ambiente.

  • Qual é o limite de isenção tributaria para entrada de produtos?
O limite de valor global, quando o viajante ingressar no País por via aérea, é de US$ 500,00 (quinhentos dólares dos Estados Unidos), ou o equivalente em outra moeda. Dentro desse limite não são computados (despreza-se o valor de):

a) livros, folhetos e periódicos;
b) bens de uso ou consumo pessoal do viajante;
c) mercadorias adquiridas dentro do limite de isenção de US$ 500,00 (quinhentos dólares dos Estados Unidos) no free shop no aeroporto de chegada ao Brasil, pois essa é outra cota de isenção a que o passageiro tem direito; e 
d) bens não adquiridos na viagem, que o passageiro esteja trazendo de volta ao País.
Observe  que mesmo os bens recebidos gratuitamente no exterior entram no cálculo do limite de valor de isenção.

  • Devo me preocupar com a quantidade de bens trazidos na viagem?
Para haver isenção de imposto e para a liberação dos bens no regime tributário de bagagem acompanhada, não basta que s produtos estejam dentro do limite de valor acima referido. É necessário que eles também estejam dentro do limite quantitativo de:

a) 12 litros de bebidas alcoólicas;
b) 10 maços de cigarros, contendo 20 unidades cada;
c) 25 charutos ou cigarrilhas;
d) 250 gramas de fumo;
e) 20 unidades de bens não relacionados nos itens

"a" a "d" (souvenir e pequenos presentes), de valor unitário inferior a US$ 10,00 ( dez dólares dos Estados Unidos), desde que não haja mais do que 10 unidades idênticas;

f) 20 unidades de bens não relacionados nos itens "a" a "e", desde que não haja mais do que três unidades idênticas.

Observe que mesmo os bens recebidos gratuitamente no exterior entram no cálculo desses limites quantitativos. 

  • Quais são os bens de consumo pessoal/
São apenas os artigos de vestuário, higiene e demais bens de caráter manifestante pessoal, de natureza e em quantidade compatíveis com as circunstâncias da viagem. Exemplos: roupas, calçados, óculos, um relógio usado, uma máquina fotográfica usada, um telefone celular usado. notebooks e filmadoras não são isentos.  

  • Como eu posso comprovar que não comprei um bem durante a viagem/
A comprovação de que um bem não foi adquirido durante a viagem poder ser feita utilizando qualquer meio idôneo. Exemplos: nota fiscal emitida por estabelecimento domiciliado no Brasil, apresentação de DBA ou e-DBV, devidamente desembaraçada, contendo a descrição detalhada de bens adquiridos no exterior em outra viagem etc. A Receita Federal do Brasil não emite documentos para comprovação da saída ao exterior de bens constantes da bagagem do viajante. 

  • Eu posso somar e meu limite de isenção tributária ao de outra pessoa que esteja comigo?
Não. O limite de isenção tributária é pessoal, intransferível e só pode ser utilizado uma vez a cada intervalo de um mês. Não é possível somar os limites de isenção de uma casal, por exemplo, para trazer bens de valor superior ao limite individual, sem o pagamento de tributos. 

  • Quais produtos sujeitos à fiscalização sanitária da Avisa posso trazer na bagagem?
Estão liberados os medicamentos, alimentos, saneantes, cosméticos, produtos de higiene e produtos médicos destinados para consumo próprio e individual (desde que não caracterizando em frequência e quantidade, para fins comerciais ou de revenda).
Todos os produtos devem estar em suas embalagens originais para permitir a identificação. Medicamentos de controle especial devem ser acompanhados de receituário médico. Não é permitido trazer produto médico do exterior, na bagagem, para prestação de serviços a terceiros. 

  • Preciso declarar valores em dinheiro?
Na chegada ou saída do Brasil, o viajante que estiver portando valores em espécie (dinheiro) superiores a R$ 10.000,00 (dez mil reais) ou o equivalente em outra moeda deverá apresentar a e-DBV (AQUI).
A fiscalização aduaneira verificará a exatidão da declaração e exigirá documentos específicos que comprovem a aquisição licita dos valores. 

  • E as compras que realizei no free shop?
Compras no free shop de chegada ao Brasil não são computadas no limite de isenção tributária de US$ 500,00 (quinhentos dólares dos Estados Unidos)

  • Como se calcula o imposto devido, no caso de bagagem acima do limite de valor de isenção?
O valor excedente ao limite de valor de isenção dos bens que podem ser importados no regime tributário de bagagem acompanhada será tributado pela alíquota de 50%. A declaração inexata ou a falta de declaração quando esta é obrigatória sujeita o passageiro a multa e outras sanções. 

  • Como se calula o imposto devido, no caso de bens acima do limite quantitativo passível de serem importados no regime tributário de bagagem?
Os bens referidos só podem ser importados no regime comum de tributação, mediante o registro de uma Declaração de Importação (DI) ou Declaração Simplificada de Importação (DSI). nesse regime, as alíquotas dos tributos incidentes na importação variam do acordo o tipo de mercadoria, ou seja, não há uma alíquota única. O despacho de importação nesse regime exige a armazenagem dos bens no aeroporto e também está sujeita ao pagamento do ICMS dos Estados e do Distrito Federal.

  • O que não posso importar no regime tributário de bagagem? 
Não podem ser desembraçados no regime tributário de bagagem:

a) aeronaves, inclusive asa delta e parapente, embarcações de qualquer tipo, inclusive barco inflável e caiaque, veículos automotores, motocicletas, motonetas, bicicletas com motor, motores para embarcação, motos aquáticas e similares, bem como suas partes e peças;
b) bens adquiridos no exterior que superem os limites quantitativos mencionados anteriormente neste bloco;
c) bens adquiridos no exterior, em qualquer quantidade, que se destinem ao comércio.

  • O que é proibido importar?
Além dos produtos ilícitos e dos falsificados, cigarros e bebidas de fabricação brasileira, destinados à venda exclusivamente no exterior, não podem ser importados.

  • Viajante residente no exterior em viagem temporária ao Brasil deverá declarar?
Sim, deve declarar os bens de uso ou consumo pessoal cujo valor global seja superior a US$ 3.000,00 (três mil dólares dos Estados Unidos) ou o equivalente em outra moeda. 

  • O que fazer em caso de extravio de bagagem contendo bens adquiridos no exterior?
Solicite o registro da ocorrência à empresa aérea, no mento do desembarque. Procure a fiscalização aduaneira e garanta o direito à cota de isenção. 








































segunda-feira, 21 de setembro de 2015

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sexta-feira, 18 de setembro de 2015

DURANTE O VOO E NO DESEMBARQUE - Inforrmaçãoes Importantes

DURANTE O VOO 

DENTRO DO AVIÃO 

  • A empresa aérea pode mudar o assento que eu marquei?
Sim. A marcação de assentos pode ser feita pela internet, no momento da compra do bilhete aéreo, check in via internet ou check in no balção do aeroporto. Em caso de necessidade operacional, a companhia aérea poderá reacomodar os passageiros em outros assentos ou deixar a escolha livre a bordo, sem necessidade de aviso prévio.

  • Os lanches servidos dentro do avião são gratuitos?
Algumas companhias oferecem serviço de bordo gratuitamente, outras cobram por esse serviço. Se houver dúvida, consulte a companhia aérea.

  • É permitido fumar dentro do avião?
Não. Está proibido o fumo a bordo, independentemente do tempo de voo. 


  • É  permitido o uso de aparelhos eletrônicos dentro da aeronave?
Alguns tipos de aparelhos eletrônicos podem ser utilizados em voo, menos durante as operações de pouso e decolagem. Nesses mormentos não são permitidos equipamentos que emitem ondas eletromagnéticas, como os telefones celulares, notebooks, aparelhos que reproduzem musicas e videos (players de MP3, MP4, tablets e outros), câmeras digitais de foto e vídeo, etc. Cada companhia aérea pode liberar ou não o uso entre seus passageiros. Algumas companhias aéreas oferecem serviços específicos. Consulte a empresa para mais informações. 


SEGURANÇA DE VOO

  • Por que um avião arremete? é perigoso? 
A arremetida é um procedimento previsto e seguro que não oferece riscos para a aeronave ou para os passageiros. Um piloto decide arremeter quando identifica que as condições para o pouse não estão plenamente favoráveis e planeja fazer uma nova aproximação. 

  • Por que as decolagens e aterrissagens dos aviões demoram às vezes?
As atividades aéreas têm como foco a segurança. Dessa forma, às vezes é necessário atrasar em alguns minutos uma decolagem ou pouso para se garantir uma separação mínima entre as aeronaves. Decola antes a aeronave da companhia que apresentou plano de voo antes das outras e pousa antes quem chega primeiro ao destino. As exceções são prioridade para aeronave em emergência, aeronaves transportando pacientes em estado grave, entre outras.  

  • Existem áreas sem cobertura de radares no espaço aéreo brasileiro?
Todo o espaço aéreo do Brasil é coberto por meios de vigilância (radares), auxílios à navegação e telecomunicações. Por isso, todas as regiões brasileiras são seguras para voar, pois contam com meios adequados em condições de prover segurança e fluidez nos níveis em que operam os voos comerciais.

  • Não é perigoso voar quando está chovendo?
Mesmo que a chuva seja intensa, é possível voar porque a aeronave foi concebida pera operar nessas condições. Eventualmente, pode ocorrer algum desconforto por causa das turbulências.  

  • Porque ocorre a turbulência nos voos?
Turbulência é um fenômeno atmosférico que faz o que avião balançar e variar levemente a altitude, sendo mais comum quando se ultrapassa uma camada de nuvens.
mas pode ocorrer também com céu limpo. Pode ser causada por correntes térmicas ou convectivas, diferenças no relevo, variação na velocidade do vento ao longo de uma zona frontal ou alterações na temperatura e pressão atmosférica. os aviões podem evitar zonas de turbulência com o uso de radares meteorológicos, que indicam as nuvens mais densas.
As aeronaves são concebidas para suportar raios e relâmpagos. Quando um raio atinge um avião, passa por sua fuselagem sem comprometer a segurança de voo. Durante a viagem, permaneça sentado e com os cintos afivelados, principalmente quando for dado o aviso no avião (avisos luminosos sobre as poltronas e/ou comunicado pela tripulação). Se estiver no sanitário ou corredor do avião, retorne imediatamente ao seu assento. Durante turbulência, o serviço de bordo também é interrompido. 

  • Por que é possível voar à noite?
Voar durante o dia ou à noite, do ponto de vista das operações aéreas, não faz diferença por causa dos recursos tecnológicos disponíveis nos aviões e nos equipamentos de auxilio à navegação aérea.




NO DESEMBARQUE

DEVOLUÇÃO DE BAGAGEM

  • Quem é responsável pela devolução da minha bagagem?
A companhia aérea deve devolver a bagagem ao passageiro nas mesmas condições nas quais foi despachada. Ao Administrador aeroportuário cabe manter as esteiras e os equipamentos em funcionamento.

  • O que eu faço quando houver problemas com a devolução da minha bagagem?
Procure a empresa aérea preferencialmente ainda na sala de desembarque ou em até 15 dias apos data do desembarque e relate o fato em documento fornecido pela empresa ou em qualquer outro comunidade por escrito. Para fazer sua reclamação, é necessário apresentar o comprovante de despacho da bagagem. Caso seja localizada pela empresa aérea, a bagagem deverá ser devolvida para o endereço informado pelo passageiro. A bagagem poderá permanecer na condição de extraviada por, no máximo, 30 dias (voos nacionais) e 21 dias (voos internacionais). Caso não seja localizada e entregue nesse prazo, a empresa deverá indenizar o passageiro. 

  • O que acontece se a bagagem for danificada?
Procure a empresa aérea para relatar o fato logo que constatar o problema, preferencialmente ainda na sala de desembarque. Esse comunicado por escrito poderá ser registrado na empresa em até sete dias após a data de desembarque. 

  • E nos casos de furto de bagagem/
procure a empresa aérea e comunique o fato por escrito. A empresa é responsável pela bagagem desde o momento em que aquela é despachada até seu recebimento pelo passageiro. Além disso, registre uma ocorrência na Policia, autoridade competente para averiguar o fato. 

  • Onde reivindico meus direitos?
Ao comprar uma passagem, você estabelece com a empresa aérea um contrato de transporte. Portanto, caso se sinta prejudicado ou tenha seus direitos desrespeitados, dirija-se primeiro à empresa aérea contratada para reivindicar seus direitos como consumidor. É  possível, também, registrar reclamação contra a empresa aérea na Anac, após ter registrado a queixa na empresa e ter recebido o respectivo número de protocolo. A Anac analisará o fato e, caso constate o descumprimento de normas da aviação civil, poderá aplicar sanção administrativa à empresa. 

  • A Anac pode me indenizar pelos problemas que tive?
Não, porque não é parte da relação de consumo firmada entre o passageiro e a empresa aérea e, por isso, não é possível buscar na agência a indenização.
Para reivindicar indenização por danos morais e/ou materiais, consulte os órgãos de Defensa do Consumidor ou dirija-se ao poder Judiciário. para exigir essas indenizações, é importante guardar o comprovante do cartão de embarque e os comprovantes dos gastos eventualmente realizados ( alimentação, transporte, hospedagem e comunicação) outros documentos relacionados à atividade profissional que seria cumprida no destino. 


FACILIDADES NO AEROPORTO

  • Que facilidades podem ser encontradas nos aeroportos?
Na maioria dos aeroportos, o passageiro pode encontrar os serviços de balção de informações, perdidos e achados, Ouvidoria e apoio de órgãos públicos como a Anac, Policia federal, Receita Federal, Anvisa, Vigiario, Juizado da Infância e da Juventude, Policia Civil, Policia Militar, entre outros. 

  • Quem é responsável pelos estacionamentos nos aeroportos?
Cada operador aeroportuário pode definir a forma de gestão de seus estacionamentos, que podem ser administrados de forma direita ou indireta. para mais informações, consulte o operador do aeroporto.

  • Há alguma orientação sobre táxis e transporte público nos aeroportos?
Os valores cobrados pelos taxistas dos aeroportos são definidos pelos sindicatos da categoria ou órgão competente na região , geralmente o poder público municipal. os táxis credenciados nos aeroportos seguem critérios de qualidade para atender nos passageiros com segurança e conforto. O transporte público é regulado e oferecido pelo órgão público competente na região - municipal, estadual ou distrital.